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Nosso suporte está disponível para te ajudar com dúvidas sobre ativação de badges, compartilhamento e muito mais. É só preencher os dados abaixo que entraremos em contato o mais rápido possível.
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FAQ - Perguntas frequentes
Se você já recebeu o link de aceite do seu badge e finalizou o seu cadastro, o login na plataforma é através do link https://www.brasilopenbadge.com.br/ganhador. Caso não tenha recebido o link de aceite é necessário que você entre em contato com a empresa responsável pelo curso / treinamento para perguntar sobre o status de emissão do seu badge. Mas antes recomendamos que você cheque se o e-mail de ativação do seu badge chegou no spam. Caso a empresa emissora confirme para você que enviou o seu badge, solicite para eles a confirmação do e-mail para qual foi enviado o badge. É comum ocorrer algum erro de digitação que impossibilite o recebimento correto do badge.
Após você finalizar um curso ou treinamento, a empresa responsável irá realizar a emissão do badge. Quando a emissão acontecer você receberá um e-mail de ativação no e-mail que informou para a empresa responsável pelo curso ou treinamento. Confira sempre o spam do seu e-mail. Caso não tenha recebido o link de aceite é necessário que você entre em contato com a empresa responsável pelo curso / treinamento para perguntar sobre o status de emissão do seu badge. Mas antes recomendamos que você cheque se o e-mail de ativação do seu badge chegou no spam. Caso a empresa emissora confirme para você que enviou o seu badge, solicite para eles a confirmação do e-mail para qual foi enviado o badge. É comum ocorrer algum erro de digitação que impossibilite o recebimento correto do badge.
O certificado digital (PDF) está atrelado ao seu badge. Para ter acesso ao mesmo, verifique se você já recebeu o link de aceite do badge por e-mail, WhatsApp ou SMS. Se você já recebeu o link e finalizou o seu cadastro, o login na plataforma é através do link https://www.brasilopenbadge.com.br/ganhador, na tela inicial após o login você já terá acesso ao seu badge e certificado PDF.
Caso não tenha recebido o link de aceite é necessário que você entre em contato com a empresa responsável pelo curso / treinamento para perguntar sobre o status de emissão do seu badge. Mas antes recomendamos que você cheque se o e-mail de ativação do seu badge chegou no spam. Caso a empresa emissora confirme para você que enviou o seu badge, solicite para eles a confirmação do e-mail para qual foi enviado o badge. É comum ocorrer algum erro de digitação que impossibilite o recebimento correto do badge.
Quer aprender a utilizar todas as funcionalidades da plataforma do ganhador e explorar todos os recursos a seu favor? Realize seu login no link https://www.brasilopenbadge.com.br/ganhador/ e clique em "ajuda", lá temos tutoriais completos em texto e vídeos feitos especialmente para ajudar você.
Se você é um emissor, realize o seu login através do link https://www.brasilopenbadge.com.br/emissor/ e clique em "ajuda", lá temos tutoriais completos em texto e vídeos feitos especialmente para ajudar você.