Como escolher a melhor plataforma de medalha digital?

Você já entendeu o poder das medalhas digitais. Viu como elas transformam o reconhecimento em marketing orgânico, engajamento e inteligência de dados. Agora, vem o passo mais crítico: escolher a plataforma que vai tirar seu projeto do papel. 

Essa não é apenas uma decisão de software. É a escolha de um parceiro estratégico que vai garantir a segurança, a credibilidade e o sucesso do seu programa de reconhecimento. 

Com tantas opções no mercado, como tomar a decisão certa? Para te ajudar, criamos um checklist com os 8 pontos essenciais que você deve considerar.

1) Compatibilidade com o padrão Open Badges

Este é o ponto de partida e não é negociável. Uma plataforma que não opera no padrão global Open Badges está te vendendo um produto “fake”. Sem esse padrão, suas medalhas não terão portabilidade, não serão universalmente reconhecidas e ficarão presas ao ecossistema de um único fornecedor. 

Na prática: Verifique se a plataforma garante que os badges emitidos possam ser adicionados a qualquer carteira digital compatível (como a da própria BOB ou outras internacionais). Na Brasil Open Badge, o padrão Open Badges é nosso DNA, garantindo que suas credenciais tenham validade e reconhecimento global. 

2) Integrações: a plataforma “conversa” com seu sistema?

Sua nova plataforma de badges não pode ser uma ilha. Para otimizar processos, ela precisa se conectar com os sistemas que sua empresa já usa, como plataformas LMS (Moodle, Cornerstone, etc.). 

Na prática: Verifique se a solução oferece uma API flexível e bem documentada. A capacidade de automatizar a emissão de badges após a conclusão de um curso no seu LMS, por exemplo, economiza um tempo precioso. A plataforma BOB é construída para se conectar ao seu ecossistema tecnológico.  

3) Inteligência de dados: o que você pode medir?

Uma plataforma de badges que não oferece dados é apenas uma gráfica de certificados digitais. O verdadeiro valor está na inteligência que ela gera. Você precisa de uma solução que te mostre o que acontece depois da emissão. 

Na prática: A plataforma oferece um dashboard com métricas de compartilhamento (especialmente no LinkedIn), visualizações, engajamento por tipo de badge e taxas de aceitação? A BOB transforma cada medalha emitida em um ponto de dados, provando o ROI dos seus treinamentos e mapeando o alcance da sua marca. 

4) Segurança e tecnologia anti-fraude

A credibilidade do seu certificado depende da sua segurança. Um badge precisa ser à prova de fraudes, garantindo que aquela conquista é autêntica e imutável. 

Na prática: Pergunte sobre a tecnologia por trás da verificação. Plataformas robustas, como a BOB, utilizam tecnologias como blockchain da Ethereum para garantir a imutabilidade e a veracidade de cada credencial. A segurança não é um adicional, é a base da nossa tecnologia. 

5) Sustentabilidade e Métricas ESG

A agenda ESG (Ambiental, Social e Governança) é uma realidade incontornável para empresas que se preocupam com seu impacto e reputação. Migrar de certificados físicos para digitais é um passo óbvio na direção da sustentabilidade, mas as melhores plataformas vão além. Elas quantificam esse impacto. 

Na prática: Verifique se a plataforma oferece métricas que reforcem suas estratégias de sustentabilidade. A Brasil Open Badge, por exemplo, é pioneira ao incluir em seu dashboard um contador de redução de CO2 em tempo real, calculado com base no papel, impressão e logística que deixaram de ser utilizados.  

Essa métrica não apenas conscientiza, mas também se torna um dado valioso para os relatórios de sustentabilidade da sua empresa. 

6) Inteligência Artificial integrada

Em um mundo movido por IA, sua plataforma de reconhecimento não pode ficar parada no tempo. A escolha de um fornecedor hoje é também uma aposta em sua capacidade de inovar amanhã. Você precisa de um parceiro que esteja na vanguarda, incorporando IA para otimizar processos e gerar mais valor. 

Na prática: Pergunte qual é a estratégia de IA da plataforma. A BOB já lidera essa frente com duas ferramentas pioneiras: 

• IA do emissor: Um assistente inteligente que ajuda gestores a desenhar a melhor estratégia para seus programas de badges. 

• IA do Ganhador: Uma ferramenta que auxilia o profissional na hora de compartilhar sua conquista, gerando textos customizados e de alto impacto, maximizando o alcance e o poder do marketing espontâneo. 

Isso mostra um compromisso não apenas com a tecnologia atual, mas com a evolução contínua do reconhecimento profissional. 

7) Suporte e atendimento humano: você terá um parceiro no Brasil?

Quando você tiver uma dúvida ou precisar de ajuda estratégica, com quem você vai falar? Muitas plataformas são estrangeiras, com suporte limitado a um fuso horário diferente e atendimento em outra língua. 

Na prática: Ter uma equipe de especialistas no Brasil, que entende suas dores, fala sua língua e está disponível no seu horário comercial, é um diferencial imenso. Na BOB, nosso sucesso é o sucesso do seu projeto. Oferecemos um suporte próximo e consultivo para garantir que você extraia o máximo da plataforma. 

8) Usabilidade: a plataforma é intuitiva para o seu time?

De nada adianta a plataforma mais poderosa do mundo se sua equipe de RH, T&D ou Marketing não conseguir usá-la. O processo de criar, customizar e emitir badges (seja individualmente ou em massa para centenas de pessoas) precisa ser simples e rápido. 

Na prática: a reunião com o comercial é o momento ideal para verificar a simplicidade da plataforma. Os relatórios são fáceis de entender? Você consegue emitir um lote de credenciais em poucos cliques? A plataforma BOB foi desenhada com foco total na experiência do gestor, para que você gaste seu tempo com estratégia, não com a ferramenta. 

Quer ajuda para avaliar esses pontos? 

Sabemos que cada projeto de reconhecimento tem seus próprios desafios e oportunidades. Por isso, nossa equipe de especialistas está disponível para te ajudar. 

Estamos aqui para esclarecer todos os pontos sobre a tecnologia de badges e, principalmente, para conversar sobre as melhores estratégias para o seu cenário específico. Será uma conversa focada em resultados e no sucesso do seu projeto, sem compromisso. 

Para agendar, basta escolher o melhor dia e horário em nossa agenda abaixo: